上位者的決策與抉擇

當了快一學期的班代,第一次有如此的無力與心力交悴之感…心中有如像外面寒冷到快下雪似的天氣一般…

什麼是上位者該做的決策呢?什麼是上位者該做的抉擇呢?是否這事件除了是在考驗我的危機處理能力亦或是在考驗著我的自我支持能力!?..

班上的同學們因組成的背景複雜,因此對程式的接受度也有高有低,而老師上課的方式,以我們稍會或已會的人來講,我們還是無法認同他的教法,而原本敏感度就差的同學,更別說能夠接受了..

其實在之前就知道哪些同學因為工作所以程度好,再加上自己曾琢磨過一些,又是班代,所以只好從自己做起,一肩負起幫忙同學輔導的責任。

課程的規畫其實始終都是不明的,而期中考之前,曾調查需要輔導的人數,但後續也一直沒有人積極在問,總是一下課就鳥獸散;但對於某兩位同學,因很明顯的看出他們的需求,所以就帶著他們,希望能有所幫助。

後來期中考後,決定自己先來幫同學上些觀念的課程,預估需要3~4小時,並協調願意幫忙上課的同學,以A及W同學為首,希望可以真正解決並培養同學們的實力,原本都以為事情能漸入佳境,但事實不然..

先是我幫同學上課後,A同學覺得我的上課方法既不正統又太容易了(我不清楚他是否瞭解我上的觀念的定義是給完全沒有邏輯及程式概念的同學),後來又決定請W同學故意先講個期末考古題的討論,嚇嚇同學們,以期上基礎課程時願意上課的人能多些,當W同學講完,A同學又發聲了,他覺得講的太難…(這次是真的沒知會他我們是故意先講很難的東西,希望同學能乖乖來上輔導課)…

其實我是很在意A同學這兩次的說法,但心裡還是有些反抗,原因是,雖然A同學以前曾任過講師,雖然A同學也答應要協助同學上輔導課,但是他從未積極的參與輔導課的安排,僅是很片面的,以他自己的感覺來發表他的意見,雖然我能夠理解他僅用片面的方式,也知道有些斷章取義,但我還是很在意…也許是因為他第一次發聲時的話是針對我說的..

週末在構思要如何規劃程式設計課程,為什麼要構思規劃呢?因為輔導到現在,A先生一直都有意見,也就是所謂的雜音..,每每想到他對我說的「你有那個心意就好了」來表達他不認同我的上課方式及理念時(每個人總是有其堅持的方式,而我自認為,以理解代替死背,是最好的又有效率的方法,當然也許正在看這篇抱怨的你也並不認同,不過至少我去詢問過那天有聽課的人,反應大多都是良好的),我就覺得很心痛(果然言語傷害人的力量是如此的大),因此我在課程規劃時特意安排成有初階組與進階組,由他來做進階組的講師,希望他能夠瞭解,其實班上的同學程度落差很大的事實,當然,因為時間已經不允許政策再有所搖擺使有需求的同學因而無所適從,因此他所處的進階組是針對已經會寫程式的同學為對象,而W同學為主的則是完全沒學過的同學,基本上我會將這些同學先帶到一個重點觀念後再交給他來繼續教,只是這些同學的期末考可能會來不及,因為初階組的是屬於長程的規劃(這是我所遺憾的事);規劃很順利的在傍晚時寫好了,接著就是晚上如何與相關人士會談。

晚上並沒有如預期般所有相關人士一起會談,因為一些原因,所以採用個別會談的方式,我找了A同學,談完的結論只能說心寒吧…但反而因為這樣也許也讓我鬆口氣..以下是談完後的結論
1.他的組別要從「進階組」改為「討論組」
2.星期三晚上的時間可以的
3.不準備教材,只將時間開出來,有心要問的同學,在該時間留下來提出問題,如果沒人留下來,他就回家了

說實話,這個結論並不讓我滿意,但勉強來說~是我的手段之一吧..一方面可以試探他教學的意願,另一方面~我可以很直接的去瞭解他…,很不幸的,如我所預測的,他是個在我心中「寒心排行榜」前幾名的人,因為在會談後可以很明白的知道,他是個會出意見的人,但請他出來實行他所謂最好的方法時,卻躲在後面的那種人,也就是和政客、卒仔相當接近的類型,我不知道該不該評為「愛說大話卻沒有擔當」的那種,只是~我覺得「當我不會出面處理時,我在下面最好一句話都不要說,免得因為講的太好,而被抓出去處理」的這種處理方式較好,畢竟並不是在詢問軍師下一步該怎麼做比較好,既然提出意見,就表示你有能力去做到,那雜音太多卻又不肯出面的人,大家對於他的印象也不是很好吧…

不過得到他的答案後,我知道我應該可以繼續堅持我所選擇的決策以及確定我的抉擇是正確的,只是,時至今日,才正要真真正正的將策略整個抵定下來(因還沒全部確定,因為還沒與所有的相關人士會談完成),對於整個班務來說,決策延遲了快一個學期,其中所會付出的代價及影響的層面預計會相當的高及廣,如此決策擴大到針對一個國家或是整個地球來說,也許就會造成無可避免的慘重損失,真的是讓我領悟到當小螺絲釘時,一人飽全家飽,但當你的位子愈爬愈高時,你的決策不再將只是你的決策,其籠罩的範圍會擴大,其所造成的傷害或是益處也會跟著擴大,如何能雙贏,端看決策者是否有那個宏觀的看法、深謀遠慮的心思與過人的氣度。

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感謝好友 William 當時於 2006-03-21 15:33:44 回應如下

哈哈哈,這樣的人很多,
或者這樣說,A他當過老師,他自己覺得教學是他的專業,
所以看到你打算教學,他覺得自己應該要給點意見,他才有面子。
不過他對於這班上屬於那種不想把麻煩攬在身上人,
出點子,只是他想表示這是他的專業。俗稱”動動嘴皮子傢伙”。
老實說,我也常幹這樣事情…….

這樣子,其實你不理他,他也無所謂,不用太在意他拉。
用自己的心,用自己的理想,只要交的人有吸收到就好了。
至於他怎麼樣,我想,應該不用在乎了!!如果他有意見,
給各面子給他就好了,至於裏子,就不需要了!!!

William

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